Мы тщательно изучаем все нюансы деятельности застройщика или агентства недвижимости. Обучаем своих сотрудников работать в соответствии с конкретными запросами заказчика и его специфическими особенностями. Операторы CallTell способны оказать квалифицированную консультационную помощь, а также скоординировать организационные процессы в соответствии с поставленными задачами в рамках проекта.
Вы можете заказать ряд услуг колл-центра:
- прямые продажи;
- справочно-информационное обслуживание;
- «холодный обзвон»;
- Бесперебойную поддержку клиентов в рамках «горячей линии»;
- составление и расширение базы данных;
- маркетинговое исследование;
- проведение анкетирования;
- формирование статистики.
Взаимодействуя с нашим колл-центром, Вы значительно снизите расходы и увеличите продажи. Наши менеджеры и операторы работают в оптимально интенсивном режиме. Все это благодаря правильной организации деятельности. CallTell – гарант Вашего успеха.
Как мы работаем?
Взаимодействие предполагает 3 этапа:
- Подготовка проекта – детализация всех регламентов в соответствии с целями застройщика или агентства по продаже недвижимости, а также настройка технических средств;
- Тестовый запуск и демонстрация работы с базой данных;
- Проверка качества выполнения скриптов и алгоритмов, контроль эффективного достижения цели.
Первоначальное общение с нами представляет собой полноценную бесплатную консультацию, во время которой менеджер знакомит Вас со всем спектром услуг и предлагает оптимально выгодный и эффективный пакет для решения Ваших задач. При возникновении дополнительных уточняющих вопросов, звоните или пишите, мы с радостью ответим.
При работе с нашим колл-центром Вам гарантируется:
- значительный рост прибыли от продаж;
- увеличение количества клиентов;
- повышение лояльности потенциальных потребителей к Вашей компании;
- сокращение затрат на аренду офиса и содержание штатных сотрудников;
- профессиональное проведение и обработка маркетинговых исследований с четко сформулированными результатами и выводами;
- отсутствие длительного ожидания при осуществлении входящих звонков.
Нашему колл-центру уже более 17 лет. Мы обладаем одной из крупнейших площадок в России. Создали уникальную систему, позволяющую адаптировать работу под специфику любой организации. Стремимся быть первыми при внедрении инновационных технологий. Умеем слышать и понимать запросы клиентов. Предоставляем полные и прозрачные отчеты. При необходимости, интегрируемся с CRM заказчика.
